洛阳到承德旅游－承德避暑山庄、乌兰布统坝上草原、古北水镇双高纯玩5日游

1、交通: 交通火车：郑州-北京高铁二等座火车票 汽车：北京起止空调旅游车，保证一人一座

2、住宿: 住宿标准：全程安排三星标准指定酒店双人标准间，但未挂星牌；

3、用餐: 用餐标准：4早5正团队餐 早餐：桌餐，酒店含早；草原正餐30元/人 八菜一汤（十人一桌）

4、导服: 北京起止全程导游贴心服务

5、门票: 行程中注明包含的景点一道门票，赠送景点自愿放弃不参加，不退费用。

6、儿童: 1.2以下儿童费用包含当地车位费+餐费+烤羊+篝火晚会+导游

7、其它: 包含旅行社责任险，强烈建议游客自费购买旅游意外险。

1、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。

3、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。

4、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。

5、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！

6、个人购物、娱乐等消费。

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。

8、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

避暑山庄环山电瓶车(景交) 50元/人 约40-60分钟

草原深度游越野车 280元/人（4小时）

草原娱乐套票 200元/人 约3小时

草原骑马 100元/人 1小时

自费项目：自愿参加、具体价格，内容以实际购票为准。由于旅游旺季参加需提前1天以上预约、并在导游意见单上签字认可

全程不指定购物场所，购物随客意！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。）

1、以上行程在保证全程景点不减少，住宿、用餐等标准不改变的情况下，我社可根据当地实际情况进行调整；如遇人力不可抗拒因素造成的损失或造成无法游览（自然环境、堵车、政策性调整等），只负责退还本社的优惠门票：赠送景点不退费用。客人如因个人原因临时自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，费用我社均不退还！

2、儿童价格要求身高1.2米以下，含当地车位、半餐、导服，其他产生自理，凡持有离休证、老年证、军官证等证件者，在进入景区时出示并使用证件后，退还门票折扣价与优惠价的差价（所有自理景点项目不在此优惠范围内）。

3、往返车次不定，时间不定，车厢不定，如遇过路车火车票票源紧张，会出现从其他站出票、火车票限售、政策性调价或出其他车次火车票等情况，火车票差价多退少补，请组团社提前向客人做好解释工作，我社不再受理因此产生的任何投诉。

4、因散客拼团，每团接站车次较多，抵达时间不等，接站后可能需等待；自理景点为客人自愿参加，如有不参加者需在景区外等候其它客人，并按统一时间集合。

5、住宿如出现单男单女，安排三人间或插住，根据实际情况实在无法安排三人间或插住的游客，游客须补足房差；

6、游客对我们服务质量的认定以当团大多数游客所填质量监督卡为准，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受相关投诉，出团前请组团社向客人做好解释。

7、我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。

8、游览景点都有规定的时间，请大家自觉按照导游规定的时间地点集合上车，若没有在规定时间内上车，我们的车辆多等候30分钟，若还没有抵达集合地，为了团队大部分人的利益，请迟到游客自行打车到下一个景点或者宾馆餐厅。

9、旅游过程中会有很多不确定因素发生，例如旅游大巴车临时出故障，我公司会及时安排补救措施及时修车或者调配其他车辆，如果是调配其他车辆，在这个过程中肯定会出现等候现象，请游客耐心等待，在车辆到来后游客不得以拒*上车来要求公司做出赔偿，我们的补救方法就是修车或者调配其他车辆，此外无任何赔偿，请您在签订合同时认真阅读并考虑清楚后报*参团。

10、请客人务必保证自身身体状况良好，并适合参加旅行活动，若游客隐瞒病情，旅游过程中发生的问题由游客自行负责。

11、18岁以下的游客单*参加旅行活动，须有家长的确认签字书，请务必让家长签字确认后方可将未成年游客交付我公司接待。对于交付我社接待的18岁以下游客我公司都视为家长知悉签字确认，如果后续出现未确认而带来的问题请客人及家长自理。

12、以上行程报价单为合同附件，每一条文字都视为合同的组成部分，请游客报*时、出发前仔细阅读。

⑴ 出行必备：有效的身份证件、雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。请出团前注意当地天气预报，长时间在户外活动，请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜，以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。

⑵ 自由活动尽量避免单*出行。导游与同行人员的手机、自己下榻的酒店的*称位置也要牢记，不要随便相信陌生路人的*片。谁都晓得：天下没有不要钱的午餐。

⑶ 承德地处塞外，山川壮丽，植物资源非常丰富，盛产各种土特产品，如板栗、大扁、蘑菇、蕨菜等。选购买时一定要仔细鉴别真伪，不要轻易在地摊上购买。如有购买需求的朋友可咨询当团专职导游，到当地旅游行政部门特别指定的有信誉和质量保证的旅游商品点购买。

⑷ 必须保管好自己的证件、钱币等贵重及其他物品，晕车、晕船者，搭乘前宜喝一杯冷水，服晕车药，搭乘时勿吃甜食。

⑸ 照相机、摄像机电池、充电器要准备充分，大多数型号的胶卷及电池在商场内都能买到，景点内也可以买到，但价格较贵。

⑹ 承德地形属于盆地，气候属于半湿润半干旱大陆性季风气候，昼夜温差较大，四季分明，日照充足，7、8月份多雨水，6月份白天的气温高会达到30度以上，但早晨与晚上气温升降较快，夜间低气温会在10度左右，温差大约是20度，游客要随时的增减衣物，尤其是老年人与儿童，可在早晨出发时多准备一些衣物放在车上，以便随时增减。承德8、9月的气候光照较强，比较干燥，请客人游览景点时准备好防晒用品及皮肤护理用品，如忘记准备市内各大商场也有出售。

⑺ 承德属盆地，水质较硬，建议游客不要喝生水，以免发生因水土不服而引起的腹泻。

⑻ 承德属于小城市，酒店的设施一般不如大城市的酒店，请客人谅解。

⑼ 酒店内的电源为220V，也备有110V的转换器（坝上除外）。

⑽ 由于游览的景点会有些丘陵或台阶请游客穿着些宽松、舒适的衣服及鞋子。

⑾ 请各位游客看管好自己的行李及贵重物品，在游览景点的过程中尽量不要把护照、大量的现金带在身上，酒店房间或前台都会有保险箱供客人使用。在装卸行李时请客人在自己的行李上做好标记，以便区分。

①衣服：草原上白天热晚上冷，间或还会下些雨，所以一应衣服都要准备齐全，需要准备一件暖和的衣服，可以抵挡小雨。

②草原上草蝇非常多，轰都轰不走，但这并不是可怕的，叮住就不撒嘴的牛虻非常可怕，因此好穿长裤。尤其是骑马的时候，如果被它叮住小腿，手又够不着，这种小虫吸附能力*强，是甩不掉的。

③食品：准备少量面包、罐头、水果一类的食品很有必要。这里的餐馆只能要求风味，难以要求口味，而且大多偏咸，口淡的游客一定要在点菜时强调少放盐，否则就只能当咸菜吃了。但是这里的孜然羊肉别具一格，而且烤羊肉串*对地道。

④环保：随时注意自己的环保意识。如果是开车尽量走已经压出来的路，而不要贪图自己爽快而倾轧草地。草原上没有垃圾箱，因此多准备几个垃圾袋，废弃物随时装好，扔到旅馆的垃圾箱里。不要购买当地人贩卖的动物皮毛和标本，也不要采摘草地上盛开的鲜花。要记住每个人都有保护我们美丽的草原的责任。

● 坝上草原骑马注意事项

一、骑马前的准备：

    1、容易掉落的物品妥善保存，比如手机、相机、钱包等随身物品 。

    2、骑马前先要扣紧肚带，防止马鞍滚转（这点要非常注意，以保安全）。

    3、骑马的姿式：握紧马缰，两脚前掌踩紧马蹬、蹬力相同，臀部不要坐得太实，身体随马的步伐摇动。

    4、操纵方法：两手紧提马,缰，左转向左拉，右转向右拉，需停下时双手同时勒紧,缰绳。

    5、骑马时候不要在马上打伞，防止惊了马。

二、坝上草原租马须知：

    1、游客必须在正规的马场租马匹，上马前要仔细听讲解员讲解的注意事项。

    2、骑马按小时计算，计时办法：不足半小时按半小时计算，半小时以上不足1小时按1小时计算。

    3、骑马费用包括马匹租赁和牵马费用，不用牵马费用不退，责任后果自负。

    4、上马前可根据个人需要租用手套、护腿及马靴等。

    5、为了游客的安全，游客必须听从向导指挥，在向导指挥下方可奔跑，如未经向导同意游客擅自骑马奔跑，出现事故自负。

    6、游客应积*配合向导工作，在租马活动中出现问题，游客应向向导和马队管理人员及时反映，不要和向导直接吵闹。